Formação em Língua Espanhola

Atendimento e Acolhimento

  • 50 horas

  • Aplicar vocabulário específico na atividade de assistência ao cliente, em língua espanhola.

  • Atendimento
    • Atendimento:
      • Presencial
      • Telefónico
      • Por fax ou e-mail
  • Acolhimento
    • Acolhimento:
      • Posto de turismo
      • Agência de viagens
      • Hotel
      • Guia turístico
    • Tipos de Turismo
      • Turismo, ócio e descanso
      • Turismo de massas
      • Turismo ambiental e rural
      • Turismo cultural
      • Turismo desportivo
      • Turismo religioso
      • Turismo gastronómico
      • Turismo termal

  • Adultos (> 18 anos) empregados ou desempregados há menos de 1 ano, com habilitação mínima ao nível do 9º Ano.
  • Residência na Região Norte de Portugal

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