Atendimento
Carga Horária
- 50 horas
Objetivos
- Aplicar vocabulário específico da língua inglesa, na comunicação verbal com clientes estrangeiros, no processo de atendimento.
Conteúdos
- Linguagem específica aplicada às diferentes fases do atendimento, nas vertentes orais e escritas
- Expressões idiomáticas
Destinatários
- Adultos (> 18 anos) empregados ou desempregados há menos de 1 ano, com habilitação mínima ao nível do 9º Ano.
- Residência na Região Norte de Portugal
